Szabályzat: a fiók megnyitásával elfogadott feltételek
A megállapodás tárgya
A fiók megnyitásával a játékos és a Sprut Group B.V. között szolgáltatási jogviszony jön létre, amelynek részletes feltételeit a platform hivatalos szabályzata tartalmazza. Az itt olvasható összefoglaló ennek főbb pontjait ismerteti magyarul, tájékoztató céllal. Ellentmondás esetén a hivatalos angol nyelvű feltételek szövege az irányadó.
A szolgáltatás tizennyolc éven felüli, cselekvőképes természetes személyek számára érhető el. A játékos felelőssége, hogy a saját joghatóságában engedélyezett-e a részvétel. Az engedélyünk curaçaói, nem magyar koncesszió, és ezt minden vonatkozó oldalon feltüntetjük.
Fiók és azonosítás
Egy játékoshoz egyetlen fiók tartozhat. A duplikált számlákat zároljuk, és az esetleges bónuszkeretet visszavonjuk. A megadott adatoknak valósnak kell lenniük, mert az azonosítás során ezeket okmánnyal is összevetjük.
A pénznem és az ország a nyitás pillanatában véglegesül, és utólag nem módosítható. A további adatok — név, cím, elérhetőség — a profilban javíthatók, amíg nem indult ellenőrzés. A hozzáférési adatok titokban tartása a játékos felelőssége.
Nagyobb kifizetés előtt személyazonosító okmányt és a fizetési eszköz igazolását kérjük, azonos névre kiállítva. Az ellenőrzés egyszeri, de a biztonsági rendszer bármikor kezdeményezheti. Az ellenőrzés lezárásáig a kiutalás felfüggesztésre kerül.
Bónuszok és akciók
Minden ajánlathoz saját feltételrendszer tartozik, amely tartalmazza a forgatás szorzóját, a beszámítási súlyokat, a tétplafont, a határidőt és a kizárt címek listáját. A nyitó keret négy lépcsőn x35-ös forgatással fut, a vasárnapi feltöltés x30-assal. A határidő lejárta után a fel nem használt keret és a belőle származó nyeremény törlődik.
Egy fiókhoz egyetlen nyitási akció tartozhat, és a karaktersor a nyitás pillanatában rögzül. A visszaélésre utaló játékmintát — például a kizárólag alacsony kockázatú fogadásokkal történő forgatást — a bónusz visszavonásával szankcionáljuk. A feltételek megsértése esetén a keretből származó nyereményt is visszavonhatjuk.
Befizetés, kifizetés, díjak
A feltöltés jóváírása gyakorlatilag azonnali, és a mi oldalunkról nem terheljük külön jutalékkal. A kiutalás arra az útvonalra tér vissza, amelyen a befizetés érkezett, ahol a fizetési eszköz ezt lehetővé teszi. A fizetési szolgáltató saját díjat felszámíthat, kriptovalutánál pedig hálózati költség jelentkezik.
A kérelem jóváhagyása után az átfutási idő útvonalanként eltér: kriptón órák, e-pénztárcán aznap vagy két nap, kártyán egy-két nap, banki átutaláson három-öt munkanap. Az adott fiókra és pénznemre érvényes alsó és felső határokat a pénztár mutatja. Bónuszegyenlegről kiutalás nem indítható.
Felfüggesztés és megszüntetés
Jogosultak vagyunk korlátozni vagy felfüggeszteni a hozzáférést, ha a játékos valótlan adatot ad meg, több fiókot nyit, harmadik fél fizetési eszközét használja, vagy a szabályzatba ütköző módon jár el. Ugyanez vonatkozik a jogszabályba ütköző felhasználásra és a rendszer működésének befolyásolására. Ilyenkor a fiókban lévő összeg sorsáról az ellenőrzés lezárása után döntünk.
A játékos bármikor kérheti a fiók lezárását az ügyfélszolgálaton keresztül. Az önkizárás alatt lévő fiók nem nyitható újra a vállalt időszak lejárta előtt. A kapcsolódó adatok kezeléséről az adatvédelmi tájékoztató rendelkezik.
A feltételeket egyoldalúan módosíthatjuk, a változásról pedig a platform felületén tájékoztatunk. A módosítás után történő használat a feltételek elfogadását jelenti. A kaszinó nyilvános szakaszai a módosítás után azonnal a friss feltételeket mutatják, külön értesítés nélkül is.